שאלות נפוצות

דף שאלות נפוצות הוקם על מנת לתת מענה לכל השאלות החשובות שיש ברשותכם.
התשובות שנמצאות במאגר זה יעזרו לכם למצוא את המוצר המבוקש ולבצע הזמנה ללא שום בעיה.

אנו משתדלים לעשות את מיטב יכולתנו ולעדכן את האתר מדי יום במוצרים חדשים שמגיעים אלינו.
במידה ונתקלתם במוצר שאינו מופיע באתר שלנו, נשמח לקבל מכם תמונה / תיאור של המוצר ונשמח לאתר אותו עבורכם!
ניתן לשלוח אלינו בקשות בכתובת הדוא”ל שלנו – linoy.adv@gmail.com

ניתן לשלוח אלינו את כל סוגי הקבצים הגרפיים, מומלץ לשלוח קבצים פתוחים בפורמטים: AI / .PDF / .EPS / .ID / .PSD.
במידה ואין ברשותכם קובץ גרפי פתוח, ניתן לצרף את הגרפיקה בפורמטים: JPG / .PNG / .TIF / .GIF.
על מנת שנוכל לבצע הדפסה איכותית וחדה, יש לשלוח קבצים ברזולוציה ובאיכות גבוהה.

מכירת המוצרים באתר נעשית בכמויות בלבד, בכל תחתית דף מוצר ניתן לראות את כמות ההזמנה המינימלית למוצר.
אין באפשרותנו למכור את המוצרים בבודדים.

את הסחורה ניתן להגיע לאסוף ממשרדנו בכתובת – הערבה 19, חולון (בתיאום מראש בלבד).
אנו מציעים שירות משלוחים עד בית העסק / בית הלקוח בתוספת תשלום, המחיר נקבע בהתאם לכתובת היעד.

למען נוחיותכם אנו מציעים מגוון אפשרויות לתשלום –

  • תשלום באמצעות כרטיס אשראי עם אפשרות לפריסת תשלומים.
  • תשלום בהעברה בנקאית.
  • תשלום באמצעות Paypal (כרוך בעמלת העברה, בהתאם לסכום ההזמנה).
  • תשלום בצ’ק מזומן בעת קבלת הסחורה.
  • תשלום באמצעות בנק הדואר (מזומן בזמן).

אנו לא מקבלים תשלומים בשוטף 30+ / 60+ וכו’, ביצוע הזמנה מותנה בתשלום מראש.

רוב המוצרים באתר האינטרנט הם לא כוללים הדפסה, בכל דף מוצר ניתן לראות בתיאור המוצר אם המחיר הוא כולל הדפסה.
תוספת הדפסה למוצרים שלא כוללים הדפסה – כרוכה בתשלום, התשלום נקבע על פי הכמות, סוג המיתוג וכמות הצבעים.

על מנת לקבל הצעת מחיר מסודרת אנו מציעים לפנות אלינו בכתובת הדוא”ל – linoy.adv@gmail.com
יש לציין בנושא ההודעה את מהות הפנייה, בגוף הפנייה יש לציין את שם המוצר בו אתם מעוניינים וקוד המוצר.
חשוב לנו מאד לדעת מה הכמות שתרצו להזמין וזמן האספקה של המוצר. אם ברצונכם להזמין שליחות – נא לציין לאיזו עיר.

המחירים באתר הם אינם כוללים מע”מ, יש להוסיף מע”מ לכל מחיר שמופיע באתר האינטרנט.

יש לכם שאלה נוספת שאינה מופיעה בדף זה? נשמח לענות ולהעניק לכם שירות!
צרו איתנו קשר בטלפון: 03-5258383 או בדף יצירת קשר.